日前，易观发布的《中国手机银行市场季度监测报告2014年第三季度》数据显示，三季度，手机银行客户交易金额达7.95万亿元，环比增长26.3%。
　　“随着移动互联网的高速发展，移动设备已超越PC成为第一上网终端，在此背景下，商业银行在产品功能以及营销活动上不断创新，旨在竞争激烈的市场环境中，抢夺更多用户的同时培养客户的黏性，为日后的移动金融战略奠定基础。”报告指出。
　　 除了来自行业内的竞争，商业银行还面临着来自多家支付公司“钱包”类产品带来的威胁。当前无论是转账、还信用卡还是理财，不少市民都习惯使用支付宝钱包或者微信钱包等手机客户端。易观认为，支付公司的钱包类产品在金融服务功能上与手机银行的趋同性越来越强，客户活跃度也明显胜过手机银行，商业银行手机银行面临的挑战将会逐渐加大。